S idejom da Međunarodnu nedelju posvećenu zaposlenima u hauskipingu (International Housekeepers Week), umesto druge sedmice u septembru, obeležimo početkom oktobra u Vrnjačkoj Banji, doneta je odluka da se 1. i 2. oktobra u hotelu TONANTI organizuje jedinstveni tim bilding na nivou čitave Srbije na kojem ćemo pokazati svu snagu i

Mladen Živković, HSK menadžer Hotela Radisson Collection Old Mill Beograd

Po prvi put u Srbiji, početkom aprila ove godine dodeljeno je priznanje HOUSEKEEPING AMBASSADOR najuspešnijima u hotelskom housekeeping sektoru. Zasijalo je tada nekoliko novih zvezda, ponosnih predstavnika izuzetno važnog – temeljnog hotelskog sektora, a jedna od njih bio je i Mladen Živković, housekeeping menadžer Hotela Radisson Collection Old Mill Beograd,

3. REGIONALNA Hotel Housekeeping KONVENCIJA

Pod nazivom „Industrija u kvalitativnom skoku”, u luksuznom hotelu Metropol Palace u Beogradu održana je početkom aprila 3. REGIONALNA Hotel Housekeeping KONVENCIJA. Ovaj događaj, u organizaciji strukovnog udruženja „Ambasadori dobre usluge”, okupio više od 200 učesnika iz većine država ex YU, koji su puna dva dana sa strašću i posvećenošću

Po prvi put ove godine asocijacija „Ambasadori dobre usluge”, organizator 3. REGIONALNE Hotel Housekeeping KONVENCIJE, dodeljuje najveće priznanje za izvrsnost zaposlenima u housekeeping sektoru pod nazivom „HOUSEKEEPING AMBASADORI”. Priznanje je jedinstveno u svetu, kreirano pod sloganom „Dedicated to Excellent Service”, i zato pozivamo sve hotelijere iz Srbije da nagrade svoje

Proslavom srpske Nove godine, SB „Merkur“ – Vrnjačka Banja već tradicionalno obeležava završetak jedne uspešne poslovne godine, a tom prilikom proglašavaju se i radnici koji su se posebno istakli svojim radom u prethodnoj godini u medicinskom i nemedicinskom sektoru. Na predlog pomoćnika direktora za nemedicinski sektor Jasmine Vešković, za najboljeg

Kao kruna dugogodišnjeg iskustva u hotelskoj industriji, osluškivanja tržišta i potreba hotelijera, nedavno je rođen novi brend – QUEEN NATALIS. Ono što je trenutno u ponudi ove kuće je sitan inventar za hotelske sobe svih kategorija i za apartmane (fenovi, ketleri, mini barovi, kante za otpatke), kao i kompletan tekstilni

U susret najvećoj regionalnoj HSK konferenciji:

Iako su utisci sa 2. REGIONALNE Hotel Housekeeping KONVENCIJE, održane 7. i 8. marta 2024. godine u hotelu Crowne plaza još uvek veoma živi u sećanju više od 200 učesnika, Ambasadori dobre usluge s uzbuđenjem najavljuju 3. REGIONALNU Hotel Housekeeping KONVENCIJU – koja će se održati 3. i 4. aprila

INTERVJU: Marija TODOROVIĆ, GM hotela BIOGOR Wellness & SPA

Na samo 160 kilometara od Beograda, u kotlini Kučajskih planina, oivičenoj gustim stogodišnjim šumama, u dolini reke Crnice, a u blizini srednjevekovnog manastira Sisojevac (XIV vek), u selu Sisevac (opština Paraćin), izrastao je ne tako davno iz dubine zemlje, iz kamena, iz reke i termalnih izvora – hotel vanvremenske lepote,

Housekeeping rizorta Lazure Hotel & Marina:

Raskošni rizort Lazure Hotel & Marina, na samoj obali Jadranskog mora, u Meljinama, nadomak Herceg Novog, jedan je od najlepših turističkih kompleksa u Crnoj Gori, koji čine istorijski butik hotel sa autentičnom crkvicom Sv. Roka i savremeni hotel sa ukupno 128 hotelskih ključeva, 58 rezidencija u privatnom vlasništvu, marina sa

ZANIMLJIVOSTI IZ ISTORIJE HOTELIJERSTVA

Japanski rizort „Nišiama Onsen Keiunkan“, japanski rizort u blizini planine Fuđi, otvoren je 705. godine n.e. U Ginisovoj knjizi rekorda on je zvanično priznat za najstariji hotel na svetu. Otvorio ga je Fudživara Mahito, sin pomoćnika 38. japanskog cara Tendžija. Tokom vekova, mnoge slavne ličnosti su tu odsedale, uključujući i

Iako je housekeeping po mišljenju mnogih odeljenje čije se aktivnosti odvijaju iza scene, ono je u suštini sama srž poslovanja svakog hotela. Housekeeping se tradicionalno tretira kao „zadnji deo kuće“, ali taj termin nedovoljno definiše suštinu ovog odeljenja. Prava istina je da je housekeeping zaista „srce hotela“, jer zadire u

Otkrivanje tajni kruzing industrije:

Posle čitavih deset godina rada na rukopisu knjige o životu i radu zaposlenih u housekeeping odeljenju na kruzerima, knjiga „Suze ispod belih čaršava“, autorke Ivane Malek, nedavno je izašla iz štampe. To je istinita priča glavnog junaka Monkey Bre Sailor-a o surovom preživljavanju posade na turističkim kruzerima, priča smeštena u

Na čarobno vas vodimo mesto: Hotel Ramonda, Rtanj Prvi HSK tim bilding u Srbiji Ambasadori dobre usluge organizuju u luksuznom hotelu Ramonda, podno planine Rtanj, 3. oktobra – u četvrtak. Već sada je sasvim sigurno da će to biti dan za pamćenje za sve one koji organizatoru poklone svoje poverenje:

Baš kao što smo i obećali, 3. oktobra vodimo vas na čarobno mesto: na misterioznu planinu Rtanj – gde se prožimaju kosmičke i isceljujuće zemaljske sile, gde raste čudotvorna ramonda i lekoviti rtanjski čaj… Idemo da udahnemo svež planinski vazduh, da upijemo energiju magične planine, isprobamo najbolje lokalne delicije, otkrijemo

Кao deo angažovanja oko smanjenju uticaja hotelske industrije na životnu sredinu, HORES (Poslovno udruženje hotelsko ugostiteljske privrede) najavljuje novu posvećenost eliminisanju svih predmeta od plastike za jednokratnu upotrebu u hotelima do 2027. godine. Plastika je praktična: lagana, otporna je na razne elemente (vodu, toplotu, hladnoću…) i može imati različite oblike.

Internacionali samit zaposlenih u housekeeping-u – 6. po redu, održaće se ove godine u indijskom gradu Laknau – 29. i 30. avgusta ove godine. Na ovom jedinstvenom događaju okupiće se više od 250 predstavnika HSK sektora iz čitave Azije da nagrade najbolje, da saznaju više o novim tehnologijama i savremenim

Jednostavan čin spavanja u krevetu dobio je novi i ekstremni zaokret koji nismo očekivali da dolazi. Život sam po sebi je u poslednjih par godina postao veliki finansijski teret pa su ljudi generalno počeli da se dovijaju na razne načine kako da svoje troškove svedu na minimum a da ostvare

Sonja Kapetanović, direktorka marketinga kompanije Schlarafia:

Na 1. Regionalnoj Hotel Housekeeping Konvenciji 2023. godine u Vr njačkoj Banji, Sonja Kapetanović, direktorka marketinga kompanije Schlarafia, održala je veoma zanimljivu prezentaciju koja je učesnike podstakla na vrlo živu diskusiju. Bila je zaista neubičajena, veoma profesionalna, ali su izneti zanimljivi stavovi i nova viđenja koja zastupa menadžment ove kompanije, koja

Nađa Lukovac, HSK menadžer hotela Indigo Beograd:

U samom srcu Beograda, dobro ušuškan i skriven od pogleda u zgradi koja predstavlja lokalnu znamenitost, između Knez Mihailove i Čika Ljubine ulice, smešten je hotel INDIGO Beograd – IHG-ov luksuzni butik hotelski brend, poznat po tome što uvek oslikava lokalnu tradiciju i kulturu zemlje u kojoj se nalazi. Tako

Nedelja posvećena zaposlenima u hotelskom Domaćinstvu – International Housekeepers Week, obeležava se tradicionalno u hotelima širom sveta svake druge sedmice u septembru. Ove godine biće to od 8. do 14. septembra. Iako po svom značaju Domaćinstvo spada među najvažnije hotelske sektore, to je, nažalost, u mnogim hotelskim kućama još uvek

S uzbuđenjem najavljujemo 3. REGIONALNU Hotel Housekeeping KONVENCIJU, koja će se i sledeće godine održati u Beogradu. Mesto održavanja je Metropol Palace, hotel bogate tradicije, koji s ponosom nosi 5 zvezdica! Upravo ovaj hotel biće 3. i 4. aprila 2025. godine epicentar nove elitne hotelske priče za više od 200

ZANIMLJIVOSTI

Kada zakoračimo u hotelsku sobu, jedan od prvih detalja koji nam privuče pažnju jeste čista bela posteljina na krevetu. Bela boja posteljine je danas sinonim za čistoću, luksuz i udobnost u hotelima širom sveta. Ali, kako je zapravo došlo do toga da baš bela posteljina postane industrijski standard? Istorija posteljine

Edukativna konferencija „Housekeeping Academy Days 2024”, u organizaciji Udruge poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH) i Flexkeeping-a, digitalne platforme za hotelsko domaćinstvo, održaće se ove godine 29. i 30. oktobra u hotelu Sheraton u Zagrebu. Organizatori najavljuju dvodnevnu avanturu kroz najnovije trendove, strategije i vrhunske prakse u upravljanju hotelskim domaćinstvom. Kako

HSK izazovi:

Nedostatak radne snage u hotelskim housekeeping odeljenjima i želja gostiju da ne puštaju osoblje da uđe u njihove sobe naveli su mnoge hotelijere da razmišljaju o prednostima i manama „inhouse” i „outsource” modela održavanja hotela. Dnevno čišćenje soba bilo je (i u mnogim slučajevima, i dalje je) sastavni deo cene

Tanja Perović, Hotel Management Professional:

Učesnici 2. Regionalne Hotel Housekeeping Konvencije u Beogradu, sigurno još pamte jednu naočitu, elokventnu i pametnu Novljanku – Tanju Perović, vlasnicu Hotel Management Professional-a, koja je kolegama uzbuđeno otkrivala svoj ključ uspeha 30 godina duge karijere u luksuznim hotelima u regionu, a potom bila i  moderator prvog panela u kojem su