Julija Ćirović, housekeeping menadžer hotela Crowne Plaza – Beograd, svoju karijeru u hotelijerstvu započela je na poziciji sobarice, gde je stekla temeljno operativno znanje o standardima čistoće, organizaciji rada i važnosti detalja u svakodnevnom funkcionisanju hotela. Kroz posvećenost poslu, odgovornost i visok nivo profesionalnosti, napredovala je do pozicije supervizora, a njen zadatak bio je kontrola kvaliteta, organizacija timova i obuka novih zaposlenih.
Njena sledeća pozicija u hotelu bila je asistent menadžera Housekeeping sektora, gde je radila na planiranju smena, optimizaciji troškova, implementaciji procedura i unapređenju operativne efikasnosti.
Danas obavlja funkciju housekeeping menadžera, sa punom odgovornošću za organizaciju i vođenje sektora, upravljanje timom, budžetiranje, kontrolu kvaliteta usluge i održavanje visokih hotelskih standarda. Posebno je fokusirana na razvoj zaposlenih, unapređenje procesa rada i obezbeđivanje vrhunskog iskustva za goste.
Njena profesionalna snaga ogleda se u liderstvu, organizacionim sposobnostima, posvećenosti detaljima i kontinuiranoj težnji ka unapređenju kvaliteta.
